Ve zkušební době tě nehodíme do vody, budeš mít k dispozici zkušeného kolegu (buddyho), který tě vše naučí a zodpoví tvoje dotazy.

Tvůj typický pracovní den se bude skládat z těchto činností:

• komunikace se zákazníkem a řešení jeho problémů převážně písemnou formou
• komunikace s týmy vývojářů, testerů a DevOps (kolegové, kteří nasazují aplikace zákazníkům)
• zapisování do tiketovacího systému JIRA
• práce s podporovaným SW, simulace nahlášených problémů

Po zapracování můžeš pracovat částečně z domova.

Výhodou je:

• zkušenost s prací na podobné pozici
• obecný zájem o IT
• základní znalosti vývoje SW
• znalost tiketovacího systému JIRA
• znalost dalšího jazyka – slovenština, francouzština, arabština, japonština, maďarština