Informační systémy šité na míru

Politika kvality

  1. Plně uspokojovat požadavky a potřeby zákazníků v rámci poskytování komplexních služeb a dodávek komplexních produktů v požadované kvalitě, v dohodnutých termínech a určeném rozsahu.
  2. Zabezpečovat vysokou a stabilní úroveň kvality produktů a služeb, aby byl zajištěn jejich odbyt v současné době i v budoucnosti.
  3. Dodávat zákazníkům produkty, které splňují bezpečnostní a ekologické podmínky určené obecně platnými předpisy pro dané oblasti použití.
  4. Zlepšovat procesní organizaci v celé společnosti s důrazem na měření a hodnocení procesů a činností; jednoznačnost metrik a kritérií kvality:
    • jednoznačná zodpovědnost pracovníků,
    • úroveň kvality vstupů a výstupů,
    • obrat prodeje produktů a služeb,
    • náklady útvarů společnosti,
    • zisk z dosaženého obratu,
    • stanovení a kontrola odpovídajících zdrojů na realizaci produktů a služeb.
  5. Hodnotit pracovníky dle hospodářských výsledků jednotlivých útvarů společnosti.
  6. Zlepšovat komunikaci se zákazníky, partnery a interní komunikaci ve společnosti.
  7. Efektivně a účinně používat informace cílené ke zvyšování úrovně kvality, produktivity a účinnosti procesů.
  8. Dodávat takové výrobky a služby, které splňují požadavky, očekávání a přání zákazníků a partnerů společnosti.
  9. Kvalita produktů a služeb našich výrobků musí uspokojit potřeby zákazníků lépe než srovnatelné produkty a služby konkurence.
  10. Každý vedoucí pracovník je na svém úseku odpovědný za zvyšování kvality.
  11. Každý pracovník přispívá k uskutečnění strategických cílů společnosti.